Satu akun per orang; penggunaan beberapa akun dilarang keras.
Nama akun harus sesuai dengan nama pada metode pembayaran yang digunakan.
Bonus memiliki persyaratan rollover/wagering yang harus dipenuhi sebelum penarikan.
Segala bentuk penyalahgunaan sistem akan mengakibatkan penahanan dana.
1. Penerimaan Ketentuan
Dengan mengakses atau menggunakan situs Mafiatoto, Anda setuju untuk terikat oleh Syarat & Ketentuan ini. Dokumen ini merupakan perjanjian hukum antara Anda (pengguna) dan platform kami.
Kami berhak memperbarui ketentuan ini sewaktu-waktu. Penggunaan berkelanjutan Anda atas situs setelah perubahan diterapkan dianggap sebagai persetujuan terhadap ketentuan yang diperbarui tersebut.
2. Kelayakan Pengguna
Untuk menggunakan layanan kami, Anda harus memenuhi syarat berikut:
Berusia minimal 18 tahun atau usia legal minimum yang lebih tinggi di wilayah hukum yang berlaku.
Memiliki kapasitas hukum penuh untuk membuat perjanjian yang mengikat.
Sadar bahwa akses ke layanan ini mungkin dibatasi di wilayah tertentu sesuai dengan kebijakan internal dan peraturan setempat.
3. Registrasi dan Keamanan Akun
Saat mendaftar, Anda wajib memberikan informasi yang akurat dan benar. Kami dapat meminta verifikasi identitas (KYC) sebelum memproses penarikan dana Anda.
Ketentuan akun meliputi:
Satu akun hanya diperbolehkan untuk satu orang, satu rumah tangga, atau satu perangkat.
Anda bertanggung jawab penuh atas kerahasiaan kata sandi dan keamanan perangkat yang digunakan untuk mengakses akun.
Jika Anda mencurigai adanya akses tidak sah, segera hubungi tim dukungan kami melalui saluran resmi di situs ini.
4. Deposit dan Penarikan
Kami menyediakan berbagai kategori metode pembayaran untuk kenyamanan Anda. Detail mengenai batas minimum/maksimum dan waktu pemrosesan ditampilkan secara jelas di dalam akun Anda dan dapat bervariasi tergantung metode yang dipilih.
Aturan pembayaran:
Metode pembayaran harus terdaftar atas nama pemilik akun yang sama.
Kami tidak akan memproses penarikan ke rekening pihak ketiga.
Verifikasi akun mungkin diperlukan sebelum permintaan pembayaran pertama atau jumlah besar diproses.
5. Bonus dan Promosi
Setiap penawaran bonus memiliki syarat dan ketentuan spesifik. Kami mendorong Anda untuk membaca detail promosi sebelum mengklaim.
Hal-hal penting mengenai bonus:
Persyaratan Wagering: Bonus biasanya memiliki target taruhan (playthrough) yang harus dicapai sebelum dana bonus atau kemenangan dari bonus dapat ditarik sebagai uang tunai.
Dana bonus dipisahkan dari saldo uang tunai dalam akun Anda.
Terdapat batas taruhan maksimum saat bonus aktif; melanggar batas ini dapat menyebabkan pembatalan bonus.
Penyalahgunaan bonus (seperti strategi betting yang tidak wajar) akan dianggap sebagai pelanggaran berat.
Kunjungi halaman Promosi untuk melihat penawaran terbaru kami.
6. Aturan Permainan dan Fair Play
Semua hasil permainan dihasilkan oleh sistem Random Number Generator (RNG) yang tersertifikasi, yang disediakan oleh pemasok permainan berlisensi untuk memastikan keadilan bagi semua pemain.
Jika terjadi gangguan teknis (glitch) atau pemutusan koneksi saat permainan berlangsung, putaran tersebut akan dianggap tidak sah dan taruhan akan dikembalikan ke saldo Anda. Setiap perselisihan mengenai putaran permainan akan diinvestigasi berdasarkan log server kami.
7. Aktivitas yang Dilarang
Kami menerapkan toleransi nol terhadap aktivitas berikut:
Penipuan, melakukan chargeback tanpa alasan valid, atau kolusi antar pemain.
Arbitrase, hedge betting, atau penggunaan bot dan perangkat otomatisasi.
Penggunaan beberapa akun untuk mengklaim bonus berulang kali.
Memanfaatkan celah teknis (exploit) untuk keuntungan finansial.
Pencucian uang atau penggunaan metode pembayaran milik orang lain.
Pelanggaran terhadap aturan ini akan mengakibatkan penutupan akun secara permanen dan penyitaan dana yang terkait dengan aktivitas terlarang tersebut.
8. Perjudian yang Bertanggung Jawab
Kami berkomitmen untuk menjaga lingkungan permainan yang sehat. Kami menyediakan berbagai alat bantu bagi pengguna, termasuk:
Batas deposit harian/mingguan/bulanan.
Pengingat sesi permainan.
Periode istirahat (cool-off) dan fitur eksklusi diri (self-exclusion).
Harap dicatat bahwa sekali fitur eksklusi diri diaktifkan, permintaan pembatalan dini tidak akan diproses. Untuk informasi lebih lanjut, silakan kunjungi halaman Responsible Gaming.
9. Kekayaan Intelektual
Seluruh konten, logo, desain, dan merek dagang yang ada di situs Mafiatoto adalah milik perusahaan kami atau mitra lisensi kami. Pengguna dilarang menyalin, mendistribusikan, atau menggunakan materi situs untuk tujuan komersial tanpa izin tertulis sebelumnya.
10. Ketersediaan dan Kewajiban
Layanan disediakan "sebagaimana adanya". Kami berusaha menjaga stabilitas situs, namun layanan dapat terhenti sementara untuk pemeliharaan rutin atau alasan di luar kendali kami.
Kesalahan nyata (obvious errors) dalam tampilan odds, saldo akun, atau pembayaran yang disebabkan oleh kegagalan teknis dapat dikoreksi oleh tim administrasi kami.
11. Penangguhan dan Pengakhiran Akun
Kami berhak menangguhkan atau menutup akun pengguna jika ditemukan bukti pelanggaran terhadap Syarat & Ketentuan ini. Selama proses investigasi, fungsi akun mungkin dibatasi.
Jika akun ditutup tanpa adanya indikasi penipuan, saldo yang tersisa akan diproses untuk penarikan sesuai prosedur yang berlaku.
12. Perlindungan Data
Data pribadi Anda dikelola dengan standar keamanan tinggi. Ringkasan mengenai cara kami mengumpulkan dan menggunakan data Anda dapat ditemukan di Kebijakan Privasi kami.
13. Keluhan dan Perselisihan
Jika Anda memiliki keluhan, kami meminta Anda untuk menggunakan saluran pengaduan internal terlebih dahulu. Mohon sertakan ID akun, bukti tangkapan layar, dan kronologi kejadian yang jelas.
Kami akan berupaya menyelesaikan setiap perselisihan secara adil melalui komunikasi internal sebelum mengambil langkah selanjutnya.
14. Perubahan Ketentuan
Ketentuan ini dapat berubah sesuai dengan kebutuhan operasional dan regulasi. Perubahan akan diposting di halaman ini. Pengguna disarankan untuk memeriksa tanggal efektif secara berkala untuk memastikan mereka memahami aturan terbaru.
15. Informasi Kontak
Jika Anda memiliki pertanyaan mengenai Syarat & Ketentuan ini, silakan hubungi tim dukungan kami melalui saluran komunikasi resmi (Live Chat atau formulir kontak) yang tersedia di halaman Support.